如果是个纯门外汉，无技术，无经验，没有员工，但是就是想开一家小型的美容院，该如何入手呢？建议还是先从技术入手。

外行要开好一家小型的美容院是有一定的难度的，建议开办者自己有专业的美容知识，懂得美容手法和指法，以及美容用品的知识。毕竟是小型的美容院，如果通过招聘专业人士，成本就高了，我们只能自己成为这方面的专家才能对成本有更好的把控。

所以，一般不要急着创业，可以先到规模较大的美容院学习，了解一般的管理与运营。假如已经开始经营了，而自己又不懂美容的专门知识，那就需要寻找到一位值得信任的专业人士为你管理美容院，与你共同创业。

以下是一些外行开小型美容院建议，仅供参考。

1.找准市场定位，确定目标客户群体

了解所在地的顾客需求，筛选顾客需求的美容项目，及时更新自身美容院可以实现的服务，满足顾客的需求，吸引更多的顾客。

不同的客户群体有不同的需求和消费习惯，因此我们需要根据客户的需求进行定位和服务。比如，针对年轻人可以推出时尚流行的美容项目和服务;针对老年人可以推出保健美容项目和服务。

2.培训专业技术和服务态度

专业的服务和良好的服务态度会影响到顾客的回头率和口碑。因此，要加强相关的技术和服务能力。

3.建立良好的客户关系

了解顾客需要和反馈，以此为基础建立良好的客户关系体系。根据顾客的需求，及时改进和调整服务品质，不断提高顾客的满意度和忠诚度。比如通过提供优惠、礼品等方式来促进客户关系的发展。

4.慎重购买仪器

对于小型的美容院来说，要仔细考虑仪器的购买和使用成本。购买之前，一定要了解仪器的质量、稳定性和效果，同时考虑到维护和使用的成本，保证仪器的性价比。

前期可以上多功能类型的仪器，比如强脉冲光美容仪，既能嫩肤、祛斑、去红血丝，也能脱毛。后期再根据业务发展购买专业的皮秒激光、点阵激光、808脱毛仪等。

5.营销推广

这也是新店运营关键的部分，毕竟前期还没有老客户沉淀。没有客户，就没有营收，就无法把美容院长久的运营下去。

新店前期，就需要通过一些拓客手段，通过各种途径宣传自己的服务和品牌，增加曝光率，吸引更多的顾客到店体验，进而产生消费。可以利用社交媒体、优惠券、会员制度、美容项目体验、赠品等方式吸引顾客。

小型美容院经营要注意细节，注重顾客的需求和体验，同时要在细小领域上不断打磨自己的技术和服务能力，为顾客提供更好的服务体验。对于购买激光仪器，更要根据实际情况进行考虑。